Kiezläufer

Unsere Kiezläufer sprechen Nutzungskonflikte gezielt an, fördern den Dialog zwischen den Beteiligten und leisten so einen wichtigen Beitrag zu niedrigschwelliger Sozialkontrolle sowie konstruktivem, dialogischem Konfliktmanagement. Die Kiezläufer informieren über Regeln und Gesetze, achten auf deren Einhaltung und stehen als Ansprechpartner im öffentlichen Raum zur Verfügung. Für Menschen in besonderen sozialen Problemlagen, beispielsweise für Suchtkranke und wohn- oder obdachlose Personen, bieten sie Unterstützung an und vermitteln, bei Bedarf, an die zuständigen Hilfsstrukturen.

Sie erkennen unsere Mitarbeiter an ihren den weißen Jacken mit der Aufschrift Kiezläufer und haben ein offenes Ohr für Ihre Anregungen, Wünsche und Beschwerden.

Das Projekt Kiezläufer startete im August 2024 und war bis Ende 2025 im Auftrag des Integrationsbüros in Charlottenburg-Wilmersdorf an ausgewählten Orten im öffentlichen Raum in Charlottenburg aktiv. Ziel war es insbesondere, geflüchtete Ukrainerinnen und Ukrainer aus dem Ankunftszentrum Tegel niedrigschwellig zu unterstützen, Orientierung zu geben und sie bei Bedarf gezielt anpassende Hilfs- und Beratungsangebote zu vermitteln.

Seit Januar 2026 wird das Projekt im Auftrag der Sozialraumorientierten Planungskoordination (SPK) fortgeführt. Ein Zweierteam der Kiezläufer ist weiterhin im Charlottenburger Norden unterwegs – mit Fokus auf die Wohnsiedlungen entlang des Kurt-Schuhmacher-Damm. Dort stehen sie als verlässliche Ansprechpartner zur Verfügung, stärken die Vernetzung im Sozialraum und tragen zu einem guten Miteinander im Quartier bei.